澳門特別行政區(qū)人民政府
關于促進澳門特別行政區(qū)新奧地區(qū)天天全年度免費開放政策落實的文件

　　澳門特別行政區(qū)政策文件
發(fā)文機關：澳門特別行政區(qū)政策發(fā)展局
文件編號：2024-001
密級：普通
狀態(tài)：草稿

　　發(fā)文日期：2024年3月25日

　　澳門特別行政區(qū)政策文件澳門特別行政區(qū)政府辦公廳2024年3月25日印發(fā)

　　針對廣大澳門居民和游客對于新奧地區(qū)全年度免費公共設施和服務的廣泛需求，我們制定本政策文件。本政策文件覆蓋廣泛的關注點，詳細解釋了相關政策的落實措施，旨在全面提高澳門新奧地區(qū)的公共服務設施。

　　一、政策背景

　　澳門特別行政區(qū)持續(xù)致力于改善民生，推進公共服務設施建設，使之更加便捷、高效地服務于居民和游客需求。新奧地區(qū)作為澳門特別行政區(qū)的重點發(fā)展區(qū)域，承擔著提升公共服務水平的重要任務。在廣泛吸納居民意見的基礎上，結(jié)合澳門實際，制定本政策文件。

　　二、政策目標

　　本次政策文件的主要目標是：

1. 提升新奧地區(qū)公共服務設施建設，滿足居民和游栲的多樣化需求；
2. 確保全年全時間段免費對外開放，提高服務覆蓋率；
3. 強化公共服務設施的管理與監(jiān)督，確保服務質(zhì)量；
4. 推廣新奧地區(qū)旅游資源和公共服務，提升澳門特別行政區(qū)形象。

　　三、政策措施

　　(一)加強公共服務設施建設。

　　1.公共設施擴容

　　對現(xiàn)有公共設施進行全面的擴容改造，提升服務能力。

　　擴容計劃表：

　　擴容內(nèi)容包括服務設施品種的增加、設施位置的優(yōu)化、服務質(zhì)量的提升等。

　　2.公共設施新建

　　依據(jù)澳門特別行政區(qū)城市發(fā)展需要和居民需求，新建一批公共服務設施。

　　新建計劃表：

　　(二)全年全時間段免費對外開放。

　　1.免費開放政策。新奧地區(qū)的公共服務設施全年度、全時間段向澳門居民和游客免費開放。

　　2.免費開放時間。各類服務設施的具體免費開放時間需在服務處明示或通過澳門特別行政區(qū)官方網(wǎng)站（www.baidu.com）進行查詢。

　　3.免費開放監(jiān)管。加強對免費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)管和規(guī)范，確保政策的落地和實施。

　　(三)強化公共服務設施的管理與監(jiān)督。

　　1.明確監(jiān)管職責。相關管理單位需明確各自職責，確保各項服務設施管理有序。

　　2.建立監(jiān)管機制。建立公共服務設施管理長效監(jiān)督機制，保障設施運行安全和服務質(zhì)量。

　　3.定期檢查評估。每季度組織專業(yè)的工作人員對各項服務設施的管理情況進行專項檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

　　(四)推廣新奧地區(qū)旅游資源和公共服務。

　　1.加強宣傳推介。通過多種渠道對澳門特別行政區(qū)新奧地區(qū)的旅游資源和公共服務進行推介，提高澳門特別行政區(qū)形象和吸引力。

　　2.舉辦特色活動。舉辦各類特色文化活動、旅游節(jié)慶等活動，豐富澳門居民和游客的生活，提升澳門特別行政區(qū)旅游吸引力。

　　3.便民信息服務。提供便捷的信息服務，包括澳門特別行政區(qū)官方網(wǎng)站、社交媒體、智能手機等手段發(fā)布公共服務設施開放信息、服務項目等。

　　四、保障措施

　?。ㄒ唬┘訌娊M織領導

　　建立政策落實工作領導小組，由澳門特別行政區(qū)政策發(fā)展局負責人任組長，澳門特別行政區(qū)有關部門負責人為成員，統(tǒng)籌推進新奧地區(qū)公共服務設施全面開放的政策措施落實。

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　　澳門特別行政區(qū)政府將保障政策所需的經(jīng)費投入。具體投入經(jīng)費由澳門特別行政區(qū)財政廳負責對資金使用情況進行把控與審核，確保資金的合理使用。

　?。ㄈ﹪栏窨己嗽u估

　　制定政策的考核與評估指標體系，定期對政策落實情況進行考核評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改措施。

　　（四）強化信息公開

　　通過澳門特別行政區(qū)官方網(wǎng)站、新聞媒體、社交媒體等渠道公開政策的具體內(nèi)容和進展情況，及時回應社會關注、解答公眾疑問，增進公眾對政策的理解和支持。

　　五、附則

　　本政策文件自發(fā)布之日起實施，解釋權(quán)歸澳門特別行政區(qū)政策發(fā)展局。

　　澳門特別行政區(qū)政策發(fā)展局
2024年3月25日

　　澳門特別行政區(qū)政府辦公廳
2024年3月25日印發(fā)
印發(fā)部門：澳門特別行政區(qū)政策研究室
聯(lián)系人：澳門特別行政區(qū)政策研究室張偉（zhweich澳門特區(qū)政府，com）

　　澳門特別行政區(qū)政策文件發(fā)文稿附件

　　附件1 新奧地區(qū)公共服務設施建設計劃表

　　澳門特別行政區(qū)政府辦公廳
2024年3月25日印發(fā)